第39节(1 / 4)

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  钱多钱少还是小事, 如果这次退了,以后也会有更多这种。如果这次给退了影响的是他们网站的公平公正,多少商户在看着,要是丢失了信誉可就会走掉一大波。
  就比如说这个电饭锅,是电视上经常卖广告的“好太太”牌子, 价格并不便宜。像这种客人明显就是想要白用几天再退回去,如果这次退让以后就会有越来越多这种无理取闹的客人。这些东西被反复用过, 还怎么卖?对这些大牌子的损害非常大,久而久之,网站也会变得没有人过来。
  那个人听到他们好脾气的解释,还不依不饶, 甚至上升到了人身攻击。
  凌夏听得火大,硬邦邦地对客人说:“我们坚持这次没有错,女士你想要维权就尽管去吧。”
  爱来不来,不伺候了!
  那女人听她这么说,眼里闪过心虚和不满,“不是说包退换吗!”要不是这样她犯得着买了这么贵的来用?
  凌夏冷哼:“没有毛病谁给你退?都已经开箱用过了。”那人说不出道理来,愤愤不平地开始诅咒。
  凌夏无语,直接挂了。那边的女人炸了,本来还没什么胆子去的,这次就拗上了,反正节目组就在她家附近!
  第二天凌夏他们果然看到她在节目组。
  “竟然播出了?”
  凌夏沉着脸,眼里闪过嘲讽。想到这电视的收视率,想着后续要怎么挽救声誉。
  那女人上来就开始说网上有个网站骗钱,开始了各种难听的辱骂。
  主持人没让她继续,让她把事情说明白。
  女人不情不愿地开始说,主持人看起来很有经验,犀利地问了几个关键的问题,女人越来越慌,开始顾左右而言他。
  主持人可不会轻易让她过,一句接一句,女人答不上来,就开始撒泼。
  不过这可不是一般的地方,主持人手段相当高明,观众也不是傻子,很快也发现了不对,顿时哗然。
  有观众义愤填膺地说:“我就说快购服务态度这么好,哪里有问题?”
  “对对,上次我下单错了,人家也是给退的,还不要邮费!”
  主持人敏锐地注意到下面的窃窃私语,当下就开始采访。
  然后凌夏就听见了一堆人对网站的称赞。
  周毅他们大喜过望,与有荣焉地说:“看来我们的客户都特别好嘛。”
  有了各种顾客现身说法,加上主持人事先调查好的各种售后流程,表明这个网站没问题。不仅如此,他们的售后算是业内良心,由于是网络进行的交易,跨地带来的成本也都没有另算,值得一推。
  万万没想到会有这种反转。这时主持人已经在开始科普什么是真正的维权。
  凌夏他们都恍恍惚惚,在后面主持人还打算和他们网站交流。
  观众们对这次的不同寻常环节表示很感兴趣。凌夏定定心神。
  接起了电话。
  “……这里是315维权节目组。有听过我们的名字吗?”
  凌夏说:“当然,你们的节目很棒,和我们坚持的理念有一定类似,我经常看。”这当然客套了,她基本不会看。但是这次节目组确实圈粉了,以后有空就看看好了。
  主持人笑,观众们则都猜测这是谁,难道是东家?不不,太年轻了,应该是经理什么的吧。
  虽然他们可能没去过快购买,但是这段时间网上风风火火都在宣传,而且规模不小,多少都是听过的。感觉不会是这么年轻的人能做得出来。 ↑返回顶部↑

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